SERVICES
INNOVANTS
OFFRIR LE CHOIX D’UNE MODE PLUS DURABLE
Être au plus près des attentes de nos clients pour leur offrir le choix d’une mode plus durable et contribuer à leur bien-être, c’est l’objectif que nous nous sommes fixé. Grâce au développement de l’économie de la fonctionnalité et à l’engouement de plus en plus fort pour la seconde main, nos marques ne cessent d’expérimenter de nouveaux services.
- Le bichonnage propose une remise en beauté des chaussures, accompagné de conseils sur leur entretien
- Le reconditionnement, réalisé dans notre atelier de Montjean-sur-Loire, prolonge leur durée de vie
- La seconde main offre une nouvelle vie aux produits
- Notre service de location encourage un autre mode de consommation
Nos actions innovantes
L’ATELIER BOCAGE, LE PREMIER SERVICE DE LOCATION DE CHAUSSURES
Grâce à un système d’abonnement, les clients Bocage ont la possibilité de changer de chaussures tous les deux mois. Le client choisit sa paire en magasin ou sur le site et deux mois plus tard, il la rapporte pour en sélectionner une nouvelle. Les chaussures louées sont reconditionnées dans notre atelier de La Manufacture. Avec ce nouveau service, Bocage mise sur l’usage plutôt que sur la possession en encourageant la réutilisation de ses produits.
BOCAGE LANCE SON SERVICE DE BICHONNAGE
Dans la continuité des actions circulaires mises en place par la marque depuis plus de 2 ans, Bocage lance un nouveau service en boutique pour accompagner ses clients à mieux consommer, en rallongeant la durée de vie de leurs chaussures. Formés par Les Compagnons du Devoir, nos conseillers de vente peuvent bichonner les chaussures de toutes les marques. Le bichonnage, est un service de remise en beauté” des chaussures qui comprend : le nettoyage, la remise en forme et l’atténuation des plis d’aisance, le soin de la matière et cirage, et l’hygiénisation.
LA SECONDE MAIN CHEZ GROUPE ERAM
Notre marque, les Tropéziennes par M.Belarbi a développé Seconde Chance, cette gamme disponible sur le site web propose des chaussures neuves présentant de micro-défauts cosmétiques (altération de la matière, de la semelle intérieure, des surpiqûres ou des ornements). Ces produits répondent aux exigences de qualité en termes d’usage et de confort mais n’avaient jusqu’à présent pas la chance d’arriver jusqu’aux mains des clients !
CLAQUETTES MARKET UN CONCEPT QUI CLAQUE
S’appuyant sur leur savoir-faire de chausseurs, nos marques Eram, Bocage et Mellow Yellow ont créé Claquettes Market, la marketplace française dédiée aux chaussures de seconde main.
Disponible en ligne ou en boutiques nos clients ont le choix :
- Mettre en vente leurs chaussures en toute autonomie sur le site www.claquettesmarket.com ;
ou - Être accompagnés par nos équipes en magasin et profiter d’un service exclusif : remise en beauté des paires, mise en vente et expédition des chaussures, nos équipes s’occupent de tout ! Ce service est disponible dans plus de 60 magasins Eram et Bocage !
Claquettes Market, c’est aussi la possibilité pour nos clients d’accéder à tout un éventail de chaussures de seconde main pour se faire plaisir à petit prix.
